Brioche Pasquier draagt zorg voor uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens.
Het doel van dit privacybeleid is om u, in volledige transparantie, de principes uit te leggen die wij toepassen in overeenstemming met de Europese Verordening 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna "AVG") en de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld bij gebruik van de formulieren in de rubrieken die beschikbaar zijn op de website briochepasquier.be (hierna de “Website”).
BRIOCHE PASQUIER behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De datum van de laatste update wordt dan bovenaan deze pagina vermeld.
1 - DEFINITIE VAN PERSOONSGEGEVENS
Onder “persoonsgegevens” wordt verstaan alle informatie met betrekking tot uw persoon die het mogelijk maakt om u direct of indirect te identificeren. Deze directe of indirecte identificatie gebeurt aan de hand van uw naam, voornaam, maar ook, eventueel via locatiegegevens, het IP-adres van uw computer, het IMEI-adres van uw mobiele telefoon, cookies, uw navigatiegegevens op een website, een online-identificatiecode, informatie over uw fysieke, economische en sociale identiteit, uw foto's, persoonlijke voorkeuren, enz.
Er zijn speciale categorieën gegevens die vanuit het oogpunt van privacy en vertrouwelijkheid bijzonder gevoelig zijn en die speciale bescherming behoeven: ze vereisen speciale bescherming. Deze gegevens zijn genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens over seksuele en raciale geaardheid, politieke en religieuze opvattingen, gezondheidsgegevens.
2 - ONZE VERPLICHTINGEN
Brioche Pasquier beperkt de verzameling van uw gegevens tot het strikt noodzakelijke.
Brioche Pasquier zorgt ervoor dat alleen de persoonsgegevens worden verzameld die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de voorgestelde diensten : de formulieren op deze Website zijn ontworpen om alleen de relevante informatie te verzamelen die nodig is om uw deelname aan het voorgestelde spel te beheren. Ze worden regelmatig herzien, zodat ze rekening kunnen houden met de meest recente wettelijke vereisten op dit gebied en zo goed mogelijk aan uw verwachtingen kunnen voldoen.
Wanneer het verzamelen van gegevens verplicht is, wordt daarvan melding gemaakt, met vermelding van de gevolgen van het niet verstrekken van de gegevens.
Wanneer wij persoonsgegevens van derden verzamelen, zullen wij u informeren over de omstandigheden van de verzameling, de ontvangen gegevens en hoe wij deze gebruiken.
Brioche Pasquier verwerkt uw gegevens in overeenstemming met de wet.
Elke gegevensverzameling heeft een specifiek doel dat duidelijk wordt uitgelegd op het verzamelformulier en, in voorkomend geval, het wettelijke of contractuele kader dat daarmee verband houdt.
Voor bepaalde behandelingen is uw uitdrukkelijke toestemming vereist. Als dit het geval is, wordt dit op het medium vermeld. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor uw relatie met Brioche Pasquier.
Brioche Pasquier bewaart uw gegevens slechts gedurende de tijd die nodig is voor de verwerking waarvoor ze zijn verzameld.
Wanneer uw persoonsgegevens niet meer nodig zijn voor de uitvoering van de beoogde diensten, wordt alleen informatie bewaard die onderworpen is aan een wettelijke archiveringsplicht of waarvoor u ons toestemming hebt gegeven om deze te bewaren. Andere informatie wordt geschrapt. Deze termijnen worden vermeld in de kennisgeving.
Brioche Pasquier beveiligt uw gegevens.
De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen worden ingevoerd en verwerkt in computersystemen. De technische middelen die worden toegepast, zijn in overeenstemming met de beste veiligheidspraktijken die van kracht zijn.
Alleen naar behoren geautoriseerde personeelsleden en eventuele externe dienstverleners kunnen toegang krijgen tot uw gegevens. Zij zijn onderworpen aan geheimhoudingsverplichtingen.
Brioche Pasquier stuurt uw gegevens alleen naar geautoriseerde ontvangers.
De belangrijkste ontvangers van uw gegevens zijn de interne afdelingen die bevoegd zijn om uw verzoeken of procedures te behandelen. Het is echter mogelijk dat externe dienstverleners een deel van de gegevens voor de uitvoering van de door u gewenste diensten ontvangen. Wanneer u bijvoorbeeld deelneemt aan het voorgestelde spel of een verzoek om informatie over het spel indient, wordt uw verzoek doorgegeven aan de technische dienstverlener die belast is met het beheer van het spel en het versturen van de prijzen. In de wettelijke vermeldingen op de formulieren of bestanden waarin uw gegevens worden verzameld, worden de categorieën van ontvangers vermeld die betrokken zijn bij de verwerking van uw gegevens.
Bepaalde gegevens kunnen op verzoek worden doorgegeven aan derden die door de wet zijn geautoriseerd met inachtneming van de geldende wettelijke verplichtingen.
Brioche Pasquier respecteert uw rechten.
In toepassing van de geldende regelgeving heeft u, al naar gelang het geval en onder bepaalde voorwaarden die specifiek zijn voor elke verwerking, met betrekking tot uw persoonsgegevens :
- Het recht om geïnformeerd te worden (artikelen 12, 13 en 14 van de AVG) : u heeft het recht om geïnformeerd te worden over hoe wij uw gegevens op een beknopte, transparante, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke manier verwerken. Daarom vindt u onder elk formulier op deze Website een rubriek met essentiële informatie en een verwijzing naar dit beleid.
- Het recht om uw gegevens in te zien (artikel 15 van de AVG) : u heeft het recht op toegang tot de gegevens die wij over u hebben. Wij bezorgen u een kopie van uw gegevens. Wij kunnen u vragen een redelijke vergoeding te betalen op basis van onze administratieve kosten voor eventuele extra kopieën. Deze informatie wordt elektronisch aan u verstrekt als uw verzoek via elektronische weg wordt gedaan.
- Het recht om uw gegevens te laten verbeteren (artikel 16 van de AVG) : dit recht geeft u de mogelijkheid om uw gegevens te verbeteren (als ze onjuist zijn) en/of aan te vullen als ze onvolledig zijn.
- Het recht om uw (artikel 17 van de AVG) gegevens te laten wissen : u heeft het recht om uw gegevens te laten wissen. In bepaalde gevallen zijn we echter verplicht om ze te behouden (met name om te voldoen aan een wettelijke verplichting).
- Het recht om de beperkte verwerking van uw gegevens te vragen (artikel 18 van de AVG) : u heeft het recht om het gebruik van uw gegevens te bevriezen. Als u daarom vraagt, kunnen we ze niet meer exploiteren of gebruiken. Ze zullen desalniettemin worden bewaard.
- et recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken (artikel 7, lid 3, van de AVG) :u heeft het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken indien de verwerking uw toestemming vereist.
- Het recht op de overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens (artikel 20 van de AVG) : u heeft het recht de u betreffende persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen. Dit recht is van toepassing wanneer de verwerking van uw gegevens berust op uw toestemming uit of wordt uitgevoerd ten behoeve van een overeenkomst en wanneer de verwerking wordt verricht via geautomatiseerde procedés.
- Het recht van bezwaar (artikel 21 van de AVG) :u heeft te allen tijde het recht om vanwege met uw specifieke situatie verband houdende bezwaar te maken tegen de verwerking van uw betreffende persoonsgegevens:
- wanneer uw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing worden verwerkt, u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw betreffende persoonsgegevens
- wanneer uw bezwaarschrift geen betrekking heeft op direct marketing, is het mogelijk dat wij in bepaalde beperkte gevallen niet aan uw verzoek voldoen (bijvoorbeeld vanwege onze legitieme en dwingende redenen, als wij uw toestemming hebben, als wij gebonden zijn door een overeenkomst of als een wet ons verplicht uw gegevens te verwerken). - Het recht op een geautomatiseerde individuele besluitvorming waaronder profilering (artikel 22 van de AVG) : u heeft het recht niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor hem rechtsgevolgen zijn verbonden of dat hem anderszins in aanmerkelijke mate treft (bijvoorbeeld: als gevolg van uw aankoopgedrag). Dit recht geldt niet indien het besluit berust op uw uitdrukkelijke toestemming , indien de beslissing noodzakelijk is voor de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons , indien het besluit is toegestaan bij specifieke wetten.
- U heeft ook het recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (artikel 77 van de AVG) : Gegevensbeschermingsautoriteit (DPA) - Pressestraat 35, 1000 - Brussel / +32 (0)2 2 274 48 00 / contact@adp-gda.be / www.autoriteprotectiondonnees.be
Voor alle bovenstaande verzoeken volstaat het uw aanvraag te sturen,vergezeld van een bewijs van uw identiteit (bijv. een kopie van uw identiteitskaart) :
- met behulp van het formulier dat hier beschikbaar is
- Hetzij per post naar het volgende adres :
Ter attentie van de heer Sciumbata
Brioche Pasquier België bvba
Zone art. de la Rivièrette (SG) 48
7330 - Saint-Ghislain
Informatie over de voorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens die zijn verzameld door middel van op deze website beschikbare formulieren.
In de onderstaande paragrafen worden de voorwaarden voor het gebruik van uw persoonsgegevens en de rechten die u hebt voor elk van de volgende onderdelen nader toegelicht:
- contact met ons op te nemen: u hebt ons een klacht over onze producten, een suggestie of een verzoek om informatie gestuurd.
Om toegang te krijgen tot deze informatie, nodigen wij u uit de rubrieken te openen door erop te klikken.
Met betrekking tot klachten over Brioche Pasquier producten en uw verzoeken om informatie.
Verwerkingsverantwoordelijke
Pasquier SA, een Franse naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 2.090.945 euro, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd te BP 12, route d'Yzernay, 49360 LES CERQUEUX, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van ANGERS onder het nummer 329.263.933.
Brioche Pasquier Belgique bvba waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Zone art. de la Rivièrette (SG) 48 7330 Sint-Ghislain, ingeschreven bij de Kruispuntbank der Ondernemingen 0472.368.719.
Deze bedrijven treden op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke van de gegevens, d.w.z. ze bepalen samen de methoden en doeleinden van de behandeling van uw productclaim.
(hierna «Brioche Pasquier» genoemd)
Verzamelde en verwerkte gegevens
Naast de gegevens die ons in staat stellen om het product te identificeren waarop de klacht is gebaseerd, verzamelen wij de volgende gegevens bij het indienen van de klacht:
- Voornaam/voornamen, naam
- Postcontactgegevens, e-mail, telefoonnummers ;
Naast deze gegevens zijn wij ook verplicht om alle gegevens en informatie te verzamelen en te verwerken die worden uitgewisseld tijdens interviews en correspondentie, evenals alle informatie en mogelijke ongevraagde persoonlijke gegevens die u relevant acht voor de behandeling van uw klacht. Deze verschillende gegevens zijn natuurlijk nodig om uw aanvraag te kunnen verwerken en met u in contact te komen.
Ontvangers van uw persoonsgegevens
De verzamelde gegevens zijn bestemd voor de marketingafdelingen van Brioche Pasquier België BV (KBO 0472.368.719) en de ondersteunende afdeling van Assurance Qualité, die bevoegd is om de aanvraag te behandelen in functie van de geografische ligging van de onderneming Pasquier NV, voormeld.
Uw gegevens kunnen incidenteel toegankelijk zijn voor het IT-personeel van Brioche Pasquier Group en onze externe IT-dienstverleners met het oog op het hosten, online zetten en onderhouden van de website of onze IT-oplossingen die worden gebruikt om uw aanvragen te verwerken. Deze kunnen op incidentele basis toegang hebben tot sommige van uw gegevens voor specifieke en specifieke behoeften. Indien dit het geval is, worden met deze externe dienstverleners de nodige uitbestedingscontracten gesloten en zijn de controles op de naleving van de verwerkingsvoorschriften uitgevoerd.
In geval van een wettelijke verplichting of een rechtszaak kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan onze externe adviseurs (advocaten, accountants).
Tot slot benadrukken wij het gebruik van de software "reCAPTCHA" van Google, die tot doel heeft te bevestigen dat u een natuurlijk persoon bent en geen software of robot die het betreffende formulier probeert te gebruiken. Wij verzamelen geen extra gegevens bij het gebruik van deze software. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij u naar het privacybeleid van Google dat beschikbaar is op : https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Rechtsgrondslag en doeleinden
Door rekening te houden met de klachten van de consument over de producten van Brioche Pasquier en deze te bestuderen, kan Brioche Pasquier voldoen aan zijn wettelijke verplichting op het gebied van de voedselveiligheid van producten, overeenkomstig de instructies en wettelijke voorschriften die met name zijn vastgesteld in de wet van 24 januari 1977 betreffende de bescherming van de gezondheid van de consument op het gebied van levensmiddelen en andere producten.
De verwerking van gegevens verzameld tijdens de behandeling van uw verzoeken of klachten heeft, afhankelijk van het onderwerp van deze laatste, als rechtsgrondslag het gerechtvaardigde belang van Brioche Pasquier om te voldoen aan de informatiebehoefte van consumenten van de Brioche Pasquier producten, om contacten te leggen en te reageren op verschillende verzoeken van potentiële partners, en van de betrokkene waarop de gegevensverwerking betrekking heeft zodat zij een follow-up van hun vraag kunnen verkrijgen.
De rechtsgrondslag voor de persoonsgegevensverwerking van de vragen met betrekking tot de promotieacties (spelletjes, wedstrijden) die door Brioche Pasquier Belgium worden aangeboden, is die welke voor de betrokken promotieactie is vastgesteld en in het reglement van deze actie is vermeld.
De verstrekte persoonsgegevens zijn niet onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Bovendien bevestigen wij dat de gegevens die in verband met uw klacht of onderzoek worden verzameld, niet zullen worden gebruikt of bewaard op een andere manier dan voor de doeleinden die in deze verklaring worden uiteengezet.
Gevolgen van onvolledige informatie
Het verzamelen van de met een sterretje aangegeven gegevens is verplicht wanneer uw klacht in aanmerking wordt genomen: zonder de gevraagde informatie zou deze niet in aanmerking kunnen worden genomen. Het is noodzakelijk om echte en exacte informatie door te geven.
Houdbaarheid en niet-overdraagbaarheid
Uw persoonsgegevens worden bewaard voor :
- een periode van vijf (5) jaar na het jaar waarin een klacht is ingediend, onverminderd langere termijnen in geval van een geschil;
- een periode van zes (6) maanden na de datum waarop een verzoek om informatie, een suggestie of een contact is ingediend.
- de periode die in de regels van de promotieactie is aangegeven voor vragen betreffende spelen en wedstrijden.
zonder afbreuk van de toepassing van een eventueel langere termijn in geval van een geschil.
De verzamelde gegevens worden niet buiten de Europese Unie overgedragen.
Uw rechten
In overeenstemming met de algemene verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens van natuurlijke personen (EU) 2016/679 en de wet van 31 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, heeft u, onder voorbehoud van de wettelijke bepalingen die op elke verwerking van toepassing zijn, het recht op informatie, toegang, rectificatie, uitwissing, portabiliteit, verzet en het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Als u uw rechten wilt uitoefenen, klik dan hier. Wij kunnen u, indien nodig, om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij het College voor gegevensbescherming (DPA) - Pressestraat 35, 1000 - Brussel / +32 (0)2 274 48 00 / contact@adp-gda.be / www.autoriteprotectiondonnees.be.